ビューティガレージ BEAUTY GARAGE RECRUITMENT SITE 2019

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PROFILE

大学卒業後、2019年に既卒で入社。大学では文化情報学部でデータ収集や分析を専攻していました。東京本社営業グループアカウントサービスチームに所属しています。

現在の仕事内容を教えてください。

「お客様のサロン作りのサポートです」

ショールームにご来場いただいたお客様に美容商材を提案・販売したり、疑問などのヒアリングを通して、サロン作りのサポートを主に担当しています。また、お客様に魅力的に感じていただけるようなショールーム作りもしています。
お客様と会話することで得ることが出来るご要望などを積極的に社内に共有し、お客様のニーズにお応え出来るように心がけています。

ビューティガレージに入社しようと思ったきっかけは?

「大きな挑戦の一員になりたい」

「美容業界を変える」という社風が印象的で、スピード感があると思ったからです。従来の商慣習に風穴を空けているビューティガレージで、自分も美容業界に衝撃を与える一員となりたいと思ってビューティガレージに入社しようと思いました。

これまでの仕事で印象的だった(印象に残っている)ことは?

「指名&リピートいただいたこと」

以前担当したお客様が他県に店舗展開をなさる際に直接ご連絡をくださり、新店舗のオープンに携わることができたのがすごく印象に残っています。ビューティガレージをリピートしてご利用していただけることも、自分を指名してくださることも本当にありがたく思います。

ある1日のスケジュール

8:30
通勤 通勤時間は1時間ほど。メールやスケジュールを確認して、その日のTO DO リストを作ります。
PICKUP WORK 01

出社してから10:00頃までの時間は、仕事モードに切り替えられる時間。
一日のうちでも特に大切だと考えています。

出社後にグループ内で朝礼をした後、10:00までショールームを清掃します。お客様が商品を見やすいように展示の整理を行います。
朝礼までの間も、メールやスケジュールなどを確認し、仕事を進める順番を頭がすっきりしている朝に行うようにしています。
また朝礼では大事な共有事項が話されるのと、今から仕事をする!という気持ちの入れ替えができるほか、清掃しながら、お客様にとって魅力的に感じるショールームについて考えることが出来るので大切に感じています。

11:00
ショールームで接客 10:00に開館で、だいたい11:00頃から接客に入ることが多いです。午前中の接客数は1組ほど。
12:00
ショールーム改善のMTG ショールーム改善についてMTGを行ったり、POPの作成などを行います。
13:00
昼食 ご飯は家から持ってきて、社食で100円のおかずを買って食べます。角煮がおすすめです!
PICKUP WORK 02

お客様のサポートができるよう、提案やヒアリングを行うには知識が必要になるため、毎日が勉強です。

午後はだいたい2組ほど接客をします。メインの仕事となる接客は大変ですが、やりがいを感じます。これから開業や新店舗展開を考えていらっしゃる等、様々なお客様がご来場されます。お客さまと話す経験をいくら重ねても、初めて知ることは沢山あり、お客様からのご要望もそれぞれ違うので、日々勉強です。
一つ一つの接客経験を活かし、お客様にとっても会社にとっても良い影響をあたえることができるようになりたいと思っています。

16:00
ショールームのレイアウト変更など 午前のMTGで決めたことなどを、お客様が少なくなってくる夕方16:00以降に実践していきます。
17:00
荷捌き 会社宛てに届いた商品や荷物を整理したり、故障品などを廃棄したりします。
18:00
終業(閉館作業) 18:30にショールームが閉館するので、電気を消したり、忘れ物がないかなどの確認作業をします。
19:00
退社・帰宅 残っている仕事が無いか確認をし、デスクを整理して、19時~19時半頃に会社を出ます。帰り道は何を食べるか考えながら電車に乗っています。基本的に毎日自炊です!

これまでの仕事でやりがいを感じたことを教えてください。

「お客様のサロンが完成したときです」

担当したお客様が無事にサロンをオープンできた瞬間が一番やりがいを感じますし、今の仕事に就いて良かったと思える瞬間です。商品知識を深めるとともに、トレンドについて勉強することで、お客様にとってベストと思って頂けるような提案を行い、お役に立つことができればと思います。

これからの目標は?

「お客様と同じ目線で考えられるようになること」

お客様目線に立って物事を考え、お客様に喜んでいただける提案、開業サポートを行い続けること。ショールームでの商品販売や提案はK.Mに任せたら大丈夫、といわれるような人になりたいです。

ビューティガレージのここがすき!

「いろいろな人に出会えることです」

日々様々な個性を持った美容業に従事される方々とお話する機会があるので、刺激的な日々を過ごすことができています。また社員の年代や経歴も様々ですので、勉強になるお話がいっぱいです!

ビューティガレージに向いている人はどんな人ですか?

「深く、速く、がキーワードだと思います」

物事をあらゆる面から深く考えることができる、かつ行動力・スピードがある人だと思います。美容業界が好きなことも大きな強みになると思います!

FAVORITE

帰宅後の過ごし方を教えてください。

帰宅後はすぐに自炊をします。最近は減量中なので、簡単ヘルシーなものを15分くらいで作ります。ご飯を食べながら海外ドラマを見て、1話見終わった後に筋トレをします。トレーニングが終わったらお風呂に入って、寝る準備をします。最近はマスク荒れがひどかったので入念にスキンケアをして、眠たくなるのを待ちます。

趣味や特技、はまっているものを教えてください。

最近はトレーニングが趣味です!今までは筋トレをし始めても長続きしなかったのですが、社内でも鍛えている方が多いので頑張り始めました。おいしいプロテインを探しているところです。あとは自転車も好きで、帰省した際は友人と自転車旅に出ます!
そして、最近家庭菜園を始めました。植物ってかわいいですね。

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